寄送須知

細扭：線上抽完嘅扭蛋，梗係想送到手收藏啦！等我教埋你點樣輕鬆安排寄送，再享用到免運費啦！

運費及免運優惠

寄送至順豐站／順豐智能櫃／順豐營業點滿 60 代幣免運運費到付 HK$16

寄送至住宅／工商地址／OK便利店滿 80 代幣免運運費到付 HK$25

*運費只供參考，按實質重量而定（現為1KG以下運費），以「到付」形式由順豐收費，不會於本平台內收取。

每粒扭蛋由扭到日期起計，平台將替用戶保管扭蛋存貨 30 天以安排寄送，並定期以電郵提醒用戶；如逾期未安排寄送，該扭蛋將視作放棄，並不獲退款／補償。

第 1 步
選擇扭蛋存貨
於網站右上角「寄送管理」進入，選擇你想寄出的扭蛋存貨。
（溫馨提示：平台將保管扭蛋 30 天（由扭到日期起計），並定期以電郵提醒用戶；如逾期未安排寄送，該扭蛋將視作放棄，並不獲退款／補償。）
第 2 步
選擇收件方式
我們提供多種收件方式：順豐站／順豐智能櫃／順豐營業點（運費到付 HK$16）、住宅／工商地址／OK便利店（運費到付 HK$25）；運費只供參考，按實質重量而定（現為1KG以下運費），由順豐收費。
第 3 步
免運費優惠
只要一併寄出的扭蛋代幣總值達到門檻（以扭蛋抽出時所使用的代幣計算），即可享免運費優惠：滿 60 代幣，免運至順豐站／順豐智能櫃／順豐營業點；滿 80 代幣，免運至住宅／工商地址／OK便利店。
第 4 步
填寫收件資料
填妥收件方式、收件人姓名、電話號碼，以確保訂單順利寄送。部分偏遠地區順豐可能設有附加費或未必提供派送服務，請參考下方的「寄送須知」。
第 5 步
寄送扭蛋到手
確認寄出後約 1 至 3 個工作天便會送達，並會透過電郵發送追蹤單號。
（溫馨提示：訂單到貨後如於限期內未取貨會產生額外收費，請留意通知，以免錯過取貨時限。如確認寄出 3 天後仍未收到取貨通知，可致電順豐 2730 0273 查詢。）

平台將保管扭蛋 30 天（由扭到日期起計），並定期以電郵提醒用戶；如逾期未安排寄送，該扭蛋將視作放棄，並不獲退款／補償。
請確保收件人姓名、電話號碼填寫無誤，否則訂單將無法順利寄送。
運費只供參考，按實質重量而定（現為1KG以下運費），以「到付」形式由順豐收費，不會於本平台內收取。
訂單確認寄出後會以電郵通知，並內附追蹤單號；寄出後約 1 - 3 個工作天送達，到達後會經順豐APP推送通知取貨。
寄送的工作天為星期一至五，公眾假期除外。
訂單到貨後如於限期內未取貨會產生額外收費，請留意通知，以免錯過取貨時限。
如確認寄出 3 天後仍未收到取貨通知，可致電順豐 2730 0273 查詢。
以下地區設有偏遠附加費 HK$10 到付（暫時豁免）：西貢、清水灣、石澳、赤柱、愉景灣、馬灣、長洲、南丫島、坪洲、大嶼南（包括但不限於：大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等）。
以下地區無法送貨：沙頭角禁區內、打鼓嶺、文錦渡、米埔、落馬洲禁區、羅湖、蒲台島、東龍洲、塔門、吉澳、東平洲。
為響應環保，我們可能不會寄出蛋殼；蛋紙會保留與扭蛋一併寄出。

細扭：恭喜晒！你已經學識咗點樣玩盡呢個線上扭蛋樂園，快啲開展你嘅扭蛋之旅啦！如果再想知多啲，可以去常見問題。